Vilkår og betingelser

Salg og levering

Oplevelsesbilletten og ordrebekræftelsen sendes altid til den angivne e-mail-adresse.

Ansvaret for oplevelsesbilletten overføres til dig som forbruger på det tidspunkt, du modtager billetten.

Når du har betalt for en oplevelse, sendes oplevelsesbilletten altid til den angivne e-mail-adresse. Hvis du ikke modtager en e-mail, skal du først kontrollere, om vores e-mail er havnet i din spam- eller kampagnemappe. Hvis det ikke er der, kan du kontakte os direkte og få hjælp.

Ansvaret for oplevelsesbilletten overføres til dig som forbruger på det tidspunkt, du modtager billetten via e-mail, og du bør derfor hurtigst muligt kontrollere, om indholdet af e-mailen og oplevelsesbilletten stemmer overens med ordre- og ordrebekræftelsen.

Priser

MOMS

Alle priser på Camilla Steen Larsen er angivet i EUR og er inkl. moms. Undtagelser er erfaringer, der på baggrund af deres indhold og karakter er momsfritaget, jf. momslovens regler.

Oplev gavekort

Vores gavekort er et gavekort til et bestemt beløb, der kan bruges som betalingsmiddel.

Vores gavekort kan ikke kombineres og skal derfor bruges individuelt. Bemærk også, at rabatkoder ikke kan bruges ved køb af gavekort.

Vi forbeholder os ret til at annullere ordren, hvis dette ikke overholdes.

Pris- og typografiske fejl

*Vi forbeholder os ret til at annullere ordren, hvis dette ikke overholdes. *

Pris og typografiske fejl

Vi tager forbehold for pris- og typografiske fejl på vores hjemmeside, sociale medier, nyhedsbreve og anden e-mail-kommunikation, og forbeholder os retten til at annullere ordren, hvis det er en væsentlig og/eller åbenbar fejl.

Afbestillingspolitik - besøg venligst [camillasteenlarsen.com/legal] (https://https://camillasteenlarsen.com/legal)

Sikkerhed

Gennem vores softwareleverandør Holdbar bruger vi SSL, hvilket betyder, at dine kreditkortoplysninger behandles krypteret.

Hvis du betaler med kreditkort, er du beskyttet mod misbrug, fordi du kan afvise en betaling via din bank. Derudover har du ingen fradragsret i tilfælde af, at kreditkortet misbruges i en online butik, der bruger SSL. Camilla Steen Larsen bruger SSL, hvilket betyder, at dine kreditkortoplysninger behandles krypteret.

Ansvar og forsikring

[INDTAST HER TEKST OM KUNDENS ANSVAR, EVENTUELLE FORSIKRINGSBEHOV OSV.]

Krav ved ankomst til oplevelsen

Ankom venligst mindst 5 minutter før oplevelsens starttidspunkt. Når du ankommer til oplevelsen, skal du kunne dokumentere din reservation via din billet eller reservationsbekræftelse.

Personlige oplysninger

  • Vi registrerer dine personlige oplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
  • Personoplysningerne registreres hos Camilla Steen Larsen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når du køber en oplevelse på Camilla Steen Larsen, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn.
  • Adresse.
  • E-mail-adresse.
  • Telefonnummer.

Vi registrerer dine personlige oplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Vi beder om dit telefonnummer for at kunne give dig god service, hvis der sker noget uforudset, når du leverer din ordrebekræftelse, når du sender gaveæsken eller på dagen for din oplevelse.

Personoplysningerne registreres hos Camilla Steen Larsen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis du har brugt din oplevelse i mellemtiden, sletter vi de fleste af dine oplysninger 30 dage efter oplevelsen eller indløsningen af dit erfaringsbevis fra oplevelsesadministratoren. Vi skal fortsat opbevare dit navn og adresse i fem år i henhold til bogføringsloven. Når personlige oplysninger indsamles via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker med dit udtrykkelige samtykke, så du bliver informeret om, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Vi gemmer og overfører ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger, der gives til Camilla Steen Larsen, videregives eller sælges ikke, og vi registrerer ikke følsomme personoplysninger. Som registreret kunde hos Camilla Steen Larsen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Du har disse rettigheder i henhold til persondataloven, og henvendelser herom skal rettes til Camilla Steen Larsen via e-mail.

Dine rettigheder

I forbindelse med køb gemmes identitets- og transaktionsoplysninger i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Hvis dine oplysninger er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, har du ret til at få dem rettet eller slettet.

Cookies

Camilla Steen Larsen bruger cookies til at optimere hjemmesiden og gøre dit besøg nemt. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Vi viser en tabel med de cookies, der er indstillet.

Logstatistik

Camilla Steen Larsen bruger logstatistik, som indsamler oplysninger, der kan give et billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på hjemmesiden de forlader. Logstatistikken bruges kun til optimering af Camilla Steen Larsen